保守をしている、クライアント様より
「ページが404になっています」
と連絡あり。
確認してみると投稿がゴミ箱に入っていた。
ゴミ箱から復元するとページも閲覧出来るようになっている。
「ゴミ箱に入っていたので復元しておきました、時々誤クリックでゴミ箱に入れちゃう事あるんですよね^^」
と報告したのだが
なんと404のページが10ページ以上あると・・?
しかも投稿した画像がライブラリから全部なくなっている・・?
確認してみると全部ゴミ箱に入っていた。
さすがに誤クリックで10ページゴミ箱は考えにくい
しかも画像が削除されている
???
こんな症状は初めてなので、ググってみても、あるプラグインである症状らしいが、そのプラグインは入れていない。
予約投稿が原因?
とも考えたが、自動で投稿をゴミ箱に入れる機能などない。
ひょっとしてウイルス感染?
とも思ってスキャンするが異常なし
色々調べる事4時間・・・・
過去ログが残るようにしていたので、ログを精査した結果、原因わかりました。
原因はユーザーの削除
wordpressはユーザーを削除する時に
このように選択が出ます。
上の
「すべてのコンテンツを消去します」
を選ぶと、そのユーザーが投稿した投稿は全てゴミ箱に入り、画像も消える。
この会社は最近事務員さんが退職して、その事務員さんのアカウントを削除する時に上を選んで削除したらしい。
これで、投稿が勝手にゴミ箱に入り、画像が勝手に消えていた原因判明。
状況を報告した所、納得してもらえました。
なんとか復旧出来そうとの事。
この機能・・・怖すぎる・・・